私は仕事する上で不安に感じることがあります。皆さんはありませんか?
私、我が社の社員だけですか?(笑)
そこで、不安を分けてみました。
- 自分の能力不足による不安。ミスなどを恐れる
- 会社サービス内容に対する不安。他の部署に対する不安
- 会社や取り巻く環境変化に対する不安。会社存続問題や給料が下がるなどの不安
私の場合、思いつくのは上記3点でした。
でも3点全て気になるかといえばそうでもなく、②に対する不安、不満を感じることが多いです。
確かに自分もミスする事はあります。だから他部署がミスをしたからと行って、ミスを責める気持ちにもなりません。
どうやっていたら、そのミスを防げたか?自分の行動するに問題はなかったか?と振り返ります。
ですので、ケースバイケースですか、相手に何か伝える時のツール、電話かメールかは、どたらがちゃんと伝わるか考えます。
タイミングも考えます。相手が多忙だったり、テンション下り目だったり、、、をかんがえながら、伝えます。
それでもミスは起こります。挽回するために、休日出勤したり、残業したり、謝罪に行ったりします。
こいう場合会社的には、2度と同じミスが起こらないように、対策書を書いたりしますが、大体の文言が「ダブルチェックします、や、確認する工程を増やします」的な内容で、何となく対策書を書くための対策内容でしかない気がします。
ミスが起こるシーンとしては、我が社の場合、手作業によるものが多いです。
ピッキングし間違えたり、数え間違えたり、記入、入力間違えたり、、、です
こんな時思うのが、「UNIQLOのレジみたいに、カゴに入れたものが自動で表示されればイイのに!あんな感じのシステムがあればイイのに!」と思ってしまいます。
すごく簡単に考えすぎている意見です。言いたい事は手作業を減らしたい。自動化できる所は自動化したい!です。今の時代、ボールペンで出庫伝票書くとかありえないと思っています。
じゃー自動化する為にどうすればイイのか?どのように会社に提案すれば、話を持っていけばイイのか?と考えます。
んが、目の前の仕事に追われて、考える余裕がありません。いや、逃げているだけかもですが、、、
し、こんな事(自動化するしない問題)は経営者がもっと考えないと、音頭取ってほしいとも感じます。
と、考えると、仕事がひと段落して、余裕が出来たらさっさと家に帰りたくなります。
という、日々の繰り返しになっており、こんなんじゃいかんよな?と思っている今日この頃です。
だから、少しでも本読んだり、プライベートが楽しくなるようにしたり、副業考えてみたり、、、人生がhappyになるように行動していきます!と、謎の宣言でした(笑)